Formation SDMI & Orienté solutions - 2j

selon l'approche pratiquée à Buurtzorg // IVS

Formation créée le 10/07/2025. Dernière mise à jour le 26/11/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10 (17 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Formation SDMI & Orienté solutions - 2j

selon l'approche pratiquée à Buurtzorg // IVS


La méthode SDMI (selon l'approche pratiquée à Buurtzorg) propose une approche de communication et de posture orientée solution pour viser une efficacité dans les prises de décision. Cette méthode se décline sous plusieurs modules : communiquer, faire des feedbacks, gérer les tensions et résoudre un conflit, prendre une décision partagée par tous, mener une réunion, s'auto-évaluer, échanger de pair(s) à pair(s) et co-développer. Le principe du SDMI est d'arriver à une décision effective, actée dans le temps qui soit gagnante pour tous et qui permette à l'équipe d'aller de l'avant.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les fondamentaux de la méthode d’interactions orientée solutions (SDMI)
  • Comprendre les éléments clés d'une équipe auto-gérée / auto-organisée
  • Savoir mobiliser et utiliser les 5 questions du SDMI, notamment dans la conduite de réunion
  • Mettre en oeuvre l'outil du feedback et la méthode DESC
  • Savoir mobiliser et utiliser des processus apprenants : co-développement et auto-évaluation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant améliorer et renforcer ses compétences de coopération et de communication
  • Tout membre d'équipe auto-gérée / auto-organisée (ou (cheminant vers...)
Prérequis
  • Aucun pré-requis

Contenu de la formation

Les fondamentaux de la méthode SDMI
  • L’histoire de la méthode orientée solutions : Buurtzorg et IVS
  • Les principes de l'équipe auto-gérée / auto-organisée
  • La posture orientée solutions : simple, directe, respectueuse
Les 5 questions clé du la méthode SDMI
  • But ? Position ? Options ? Communication ? Temps ?
  • Où et comment l'utiliser ?
  • La méthode appliquée à la prise de décision : mise en situation pratique à partir d’un cas réel puis debrief didactique
La réunion orientée solutions
  • La préparation en amont / le déroulé de la réunion / l'après réunion
  • Les rôles au sein de la réunion
  • La mobilisation du SDMI au cours de la réunion
  • Mise en situation : conduite d'une réunion fictive puis debrief didactique
Le Co-développement : un processus apprenant
  • Découvrir la méthode et ses différentes étapes, ainsi que les rôles
  • Expérimenter la méthode à partir d'une situation professionnelle réelle
  • Debrief didactique
Le feedback ou retour nourrissant : l'indispensable
  • Qu'est-ce qu'un feedback (et ce que ça n'est pas) ?
  • Donner / Recevoir un feedback : mise en situation pratique
  • Demander un feedback
Le DESC, inspirée de la Communication Non Violente
  • Découvrir la méthode DESC pour s'exprimer avec assertivité
  • Mise en situation pratique
  • Debrief didactique
Les rôles dans les équipe auto-organisées
  • L'importance des rôles dans les équipes auto-organisées
  • Comment les définir ? les mettre en oeuvre ? les ré-interroger ?
L'auto-évaluation : élément indispensable des organisations apprenantes
  • L'importance de la culture d'auto-évaluation
  • Des exemples de matrices d'auto-évaluation pour les équipes / les projets
  • Mise en pratique et utilisation de l'une des matrices proposées
Différences d'opinions et gestion de conflits
  • Les principes de bases dans les équipes auto-organisées
  • Passer d'un comportement offensif à un comportement coopératif
  • Mise en pratique à partir de situations réelles

Équipe pédagogique

Créé en 2019, Soignons Humain Formation est né du constat que les formations proposées sur le marché ne répondaient que partiellement aux besoins des infirmier(e)s, aides-soignant(e)s et auxiliaires de vie travaillant en équipes autonomes et des bénéficiaires accompagnés. Les formations étant axées principalement sur le savoir-faire, mais peu sur le savoir-être, pourtant essentiel. Nous nous sommes entourés de partenaires pour créer un contenu de qualité et un format adapté aux nécessités du terrain. L'ensemble de notre programme découle du référentiel de compétences co-construit en collaboration avec les différentes parties prenantes de l'écosystème du soin et de l'aide à domicile. Notre équipe pédagogique principale est composée de : Chrystèle Leman et Mathieu Nochelski (co-dirigeants de l'association et de l'organisme de formation Soignons Humain), Mathilde Lacaze (prestataire chargé du développement, de la relation client et du suivi des projets de l'organisme de formation), Corinne Pujo (prestataire charge de mission admistrative, financier et qualité), Adéline Hautcoeur (infirmière cadre de santé, prestataire chargée de mission ingénierie pédagogique). Nous faisons appel quand cela est nécessaire à des prestataires externes.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10 (17 avis)

Capacité d'accueil

Entre 6 et 10 apprenants

Accessibilité

Nous avons constamment à coeur de faciliter l'accueil et le suivi de nos formations aux personnes en situation de handicap. Pour un accueil personnalisé, prenez contact avec nous.